Integritet

För oss på Butterick's är din personliga integritet mycket viktig, och vi behandlar dina uppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan gällande svensk dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

Butterick's Leco AB
Organisationsnummer: 556132-6835
Sune Sågares Väg 4
313 96 Simlångsdalen
Sverige
Telefon: 035-160 350
E-post: [email protected]

Vilka personuppgifter samlas in?

När du köper en produkt av oss behöver vi samla in följande uppgifter:

Kontaktinformation: Ditt namn, adress, e-postadress och mobilnummer.
Kontoinformation: Om du väljer att registrera ett konto hos oss, lagrar vi även ditt användarnamn och lösenord.
Betalningsinformation: Betalnings- och faktureringsuppgifter (t.ex. kreditkortsinformation).
Teknisk information: IP-adress, geografisk plats och information som samlas in genom cookies och liknande tekniker.

I samband med betalning via betaltjänsten Klarna samlas personuppgifter in och behandlas direkt av Klarna i deras egna betalfönster. All data behandlas i enlighet med gällande lagstiftning och är certifierad enligt PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vi lagrar aldrig några konto- eller kortuppgifter.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att fullfölja köpavtal:
- Hantera beställningar och leveranser av produkter.
- Behandla betalningar och returer.
För kundservice:
- Kommunicera med dig angående frågor, klagomål eller supportärenden.
För marknadsföringsändamål:
- Skicka nyhetsbrev, erbjudanden och kampanjer via e-post, SMS eller post, om du har samtyckt till detta.
För förbättring och utveckling:
- Analysera köp- och klickhistorik för att förbättra våra tjänster och din upplevelse.
För att uppfylla lagliga förpliktelser:
- Uppfylla krav enligt bokföringslagen, konsumentköplagen och andra lagar.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse, såsom:

Kryptering: Användning av SSL (Secure Socket Layer) för säkra anslutningar.
Begränsad åtkomst: Endast behörig personal har tillgång till dina personuppgifter.
Säkerhetsrutiner: Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar av våra system.

Hur länge sparas dina personuppgifter?

Kundkonto: Om du har ett registrerat konto hos oss sparas dina uppgifter tills du väljer att avregistrera dig.
Köptransaktioner: Uppgifter relaterade till köp sparas så länge det krävs enligt gällande lagstiftning (t.ex. bokföringslagen).
Marknadsföring: Personuppgifter för marknadsföringsändamål sparas tills du återkallar ditt samtycke.

Utlämning av information till tredje parter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med följande:

Tjänsteleverantörer:
- Logistik- och leveransföretag: För att leverera dina beställningar.
- Betalningsleverantörer: Som Klarna för att hantera betalningar.
- IT-tjänster: Webbhotell, molntjänster och teknisk support.
Marknadsföringspartners:
- För att genomföra marknadsföringskampanjer, kundundersökningar och analys.
Myndigheter:
- Om det krävs enligt lag eller vid misstanke om brott.

Alla tredje parter är skyldiga att behandla dina personuppgifter i enlighet med våra instruktioner och gällande lagstiftning. De får endast tillgång till de uppgifter som är nödvändiga för att utföra sina tjänster.

Överföring till tredjeland

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.

Användning av Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats.

Vad är cookies?
- Små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.
Varför använder vi cookies?
- För att möjliggöra grundläggande funktioner som varukorg och inloggning.
- För att analysera trafik och användarbeteende för att förbättra vår webbplats.
- För att anpassa marknadsföring och erbjudanden till dig.
Dina val:
- Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.
- Väljer du att blockera eller radera cookies kan det påverka funktionaliteten på vår webbplats.

För mer information, se sekretessinställningar efter att du nollställt dina cookies.

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

Rätt till tillgång:
- Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse:
- Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"):
- Begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter.
Rätt till begränsning av behandling:
- Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
Rätt till dataportabilitet:
- Få ut de personuppgifter du själv har tillhandahållit i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rätt att invända:
- Invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse eller för direktmarknadsföring.
Rätt att återkalla samtycke:
- Om behandlingen baseras på ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i Integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att återspegla förändringar i vår behandling av personuppgifter eller för att uppfylla nya juridiska eller tekniska krav. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig informerad om eventuella ändringar. Om vi gör betydande ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom en notis på vår webbplats.

Kontaktuppgifter

Har du frågor eller funderingar kring vår integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter, är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst:

Telefon: 035-160 350
E-post: [email protected]
Adress: Butterick's Leco AB
Sune Sågares Väg 4
313 96 Simlångsdalen
Sverige

Datum för senaste uppdatering: 2024-10-02